向西点军校学习行动后反思AAR法则
西点军校是美国成立最早的军事学校,两百多年来为美国培训了大批的商业人才。今天早上在我们营销部15分钟的早会上,在各位内、外贸销售人员简短讲述昨日的工作情况后,John就跟我们提到了西点军校的一个值得世人学习的AAR(After Action Review)-行动后反思。
AAR-行动后反思,指的是对一事件的专业性讨论,着重于表现的标准,使参加者自行发现发生了什么、为何发生及如何维持优点,并后续如何改进缺点。而对于我们沃尔兴营销中心来说,为什么要坚持推进每天数据分类详细统计、每周检查工作进度、每月检讨工作绩效的结果,这实质上就是一种AAR法则。通过每天营销中心Amy所发布的统计数据,我们每个销售人员都要持续关注个人昨天的工作情况,来了多少个热缩管询盘、多少个冷缩管、硅胶管产品?客户找到你需要解决什么问题?你昨天成交了多少销售额?又因为你的专业问题丢了多少单子和客户?今天遇到的困难问题如何解决?明天该如何提升改善?可以让更多热缩管、双壁热缩管、冷缩管、硅胶管等需要绝缘套管的客户信任你,选择我们沃尔兴热缩管等的绝缘防护解决方案。
我们营销中心是公司的发动机、引擎,其它部门都看我们的业绩定他们的绩效,只有我们有成长,他们才能跟着一起成长!现在我们平均每个月能够新增加80-90家新的热缩管、冷缩管、硅胶管的新客户,但是我们更需要是要把这么多的新客户进行沉淀下来,服务好他们,给他们持续地提供产品与服务,让他们变成支持我们成长的老客户。
热缩管女神 热缩管大侠 硅胶管王子 热缩管王子 营销中心团队合影
我们不仅要在工作上用到AAR行动后的反思原则,更要在生活上也要用好这个原则,也可改善我们与家人之间的关系,让生活更美好!Work for Better Life! Keep on Going! Let’s go together!
我们营销中心是公司的发动机、引擎,其它部门都看我们的业绩定他们的绩效,只有我们有成长,他们才能跟着一起成长!现在我们平均每个月能够新增加80-90家新的热缩管、冷缩管、硅胶管的新客户,但是我们更需要是要把这么多的新客户进行沉淀下来,服务好他们,给他们持续地提供产品与服务,让他们变成支持我们成长的老客户。
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热缩管大侠 陆超风
2016-11-01